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iFood — obter merchantId

O iFood é o maior marketplace de delivery do Brasil. Para integrar com o ByDelivery e habilitar rastreio ao vivo via WhatsApp para seus clientes, você precisa do merchantId da loja — o identificador único de cada estabelecimento no Portal do Parceiro iFood.

  1. Acesse o Portal do Parceiro iFood com a conta da loja.
  2. Abra o estabelecimento desejado (uma loja por vez).
  3. Em configurações / dados da loja, localize o identificador numérico ou código merchant.
  4. Copie esse valor e cole no ByDelivery em Canais → iFood → merchantId.
  5. Ative a integração (ACTIVE) e teste a operação ON no backoffice.

Perguntas frequentes

O que é merchantId do iFood?

O merchantId é o identificador único de cada estabelecimento no iFood. É um código numérico usado para conectar a loja a sistemas externos como o ByDelivery.

Onde encontro o merchantId no iFood?

No Portal do Parceiro iFood, abra a loja e vá em configurações ou dados da loja. O identificador aparece como código merchant ou ID numérico.

Preciso de uma loja por vez?

Sim. O iFood trabalha com uma loja por merchantId. Se você tem múltiplas unidades, repita o processo para cada uma no ByDelivery.

A integração funciona com iFood Marketplace?

Sim. Pedidos do marketplace iFood fluem para a operação do ByDelivery automaticamente, com entregador recebendo rota sugerida e cliente recebendo link WhatsApp de rastreio.

Depois de iniciar a operação, configure no backoffice de estabelecimento (nunca no admin da plataforma).